Cómo crear una cuenta de TikTok corporativa, conseguir seguidores y viralizar sus vídeos en un tiempo récord
Hoy no cabe duda de que TikTok es una red social que debe estar en la estrategia de marketing de cualquier negocio. Su vertiginosa penetración en los últimos años no tiene antecedentes en la historia de las redes y el impacto y capacidad de viralización de sus vídeos ofrece una visibilidad y genera un engagement que la convierten en uno de los canales más atractivos para las marcas. Ahora bien, ante el lanzamiento de un nuevo canal es normal que surjan dudas. ¿Cómo debemos hacerlo? ¿Qué estrategias hemos de seguir para lograr el impacto deseado? Te lo contamos, y lo hacemos dándote datos de primera mano, explicándote el caso de éxito que hemos vivido con nuestro cliente Best Hotels.
Vayamos por partes. En mayo de 2023 se iniciaba la colaboración entre Internet República y la cadena hotelera Best Hotels, con el objetivo de gestionar los perfiles de Facebook e Instagram de los diferentes establecimientos que tiene repartidos por toda la Península Ibérica y las Islas Canarias. Un año después, los resultados no dejaban lugar a dudas: un aumento de 36.000 nuevos seguidores, conseguidos de forma orgánica, y un crecimiento del 99% en interacciones. Ante tal éxito, las dos partes entendieron que merecía la pena dar un paso más: Best Hotels e Internet República se aliaban para crear el canal de TikTok de la compañía hotelera.
El primer paso: entender las necesidades específicas de la cuenta
¿Cómo surgió la idea de crear esa cuenta de TikTok? Nos lo cuenta Sergio González, Communication y Content Manager de Internet República y el responsable, junto a Emma César, Social Media Manager de la agencia, de dar vida al nuevo canal de comunicación de Best Hotels: “Después de un año gestionando y marcando la estrategia en redes sociales, vimos una clara oportunidad de dar un paso más allá en la creación de contenido”, explica Sergio. “El cliente nos solicitaba un contenido menos promocional y más enfocado en la experiencia del usuario final”, señala. Dicho y hecho. “Fue en ese momento cuando Emma y yo lo vimos claro: era el momento de crear contenido para TikTok, una plataforma que prioriza la experiencia frente a la venta tradicional”, observa González.
Los resultados de la cuenta de TikTok en poco más de dos meses han dado la razón a Internet República. TikTok es un canal que crece como la espuma y consigue atraer a nuevos clientes potenciales, generando proximidad y una experiencia de usuario más dinámica. Todos los vídeos de la cuenta superan las 1.500 visualizaciones y, de momento, tres de ellos se han viralizado hasta el punto de superar las 100.000 visualizaciones. El número de seguidores totales del TikTok de Best Hotels supera ya el medio millar.
Conseguir estos datos en tan poco tiempo lleva por detrás, eso sí, un profundo conocimiento y análisis del sector y un trabajo estratégico previo, en el que se identifican los contenidos potencialmente virales y se adaptan a las peculiaridades y necesidades de cada hotel y al target al que nos dirigimos. “Gracias a nuestra labor de investigación y expertise en el sector turismo hemos podido adaptar la viralidad de algunos temas relacionados con el sector travel y llevarlos a nuestro terreno”, observa Emma César.
Entender al cliente “desde dentro”
Un punto básico para comprender qué contenidos pueden funcionar mejor es conocer in situ los propios establecimientos, sus características y las oportunidades que ofrecen los complejos a los clientes. Emma y Sergio no dudaron en acercarse a cada uno de ellos: “La oportunidad de poder visitar los hoteles nos ha permitido crear contenido original y dinámico, identificando los puntos clave para captar la atención del consumidor final”, observa Emma.
En un sector tan visual y emocional como el turístico, TikTok es una herramienta con un potencial enorme, que genera unas posibilidades de viralización ilimitadas. Siempre, eso sí, que cualquier estrategia se apoye en especialistas capaces de entender la forma de llegar al usuario final.
El SEO en TikTok, una parte clave de la estrategia
Y un punto que no podemos olvidar es la importancia de seguir una estrategia de posicionamiento también en TikTok. Internet República es una agencia pionera en el establecimiento de estrategias de SEO en la red social. Son muchas las informaciones que destacan que TikTok se está convirtiendo en un buscador de referencia y el apoyo de especialistas, capaces de optimizar su posicionamiento, puede multiplicar la visibilidad de la empresa, el reconocimiento de marca y el acceso a nuevos consumidores.
El éxito del canal de Best Hotels es una muestra de la conveniencia de tener también el SEO en TikTok en el centro de tu estrategia de redes sociales. Porque no cabe duda: TikTok puede ser el mejor aliado de tu negocio. La colaboración de Best Hotels e Internet República es un ejemplo de ello, poniendo en marcha, como nos indica Sergio González, “una cuenta que crece orgánicamente día a día, con vídeos que se viralizan y generan el interés de la comunidad”.
¿Quieres alcanzar tú también resultados tan increíbles como estos? Ponte en contacto con nosotros y te daremos toda la información que necesites. ¡No esperes más!
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