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PASO 1Para poder acceder a la página de Ventura24, tienes que estar registrado.
Una vez registrado, ¡acceder es muy sencillo!
PASO 2En el menú superior, pulsa en "ACCEDER"
PASO 3Aparecerá una ventana emergente donde deberás introducir el DNI/NIE/Pasaporte con el que te registraste y tu contraseña.
¡Ya puedes acceder a tu Área Privada!
¿Cómo jugar una apuesta simple de Euromillones?
PASO 1En el menú principal, haz clic en la pestaña Euromillones
PASO 2Elige 5 números y dos estrellas (). Si prefieres que los números se elijan aleatoriamente, pulsa en el icono del
dado (
). Puedes eliminar la apuesta, pulsando en el icono de la papelera ()
PASO 3Debes elegir los días que quieres jugar () "Martes", "Viernes" o "Martes y Viernes"
PASO 4Selecciona las semanas que quieres jugar 1, 2, 4, 12 o 48. Puedes hacer que tu apuesta se renueve automáticamente aceptando esta opción ()
PASO 5Y por último, añadir al carrito de compra ()
¿Cómo consultar los resultados?
PASO 1En la página de inicio de Ventura24, encontrarás el último resultado de cada sorteo celebrado de los diferentes juegos.
PASO 2Para comprobar si tu apuesta o décimo ha sido premiado, selecciona "comprueba tu ticket"
PASO 3Elige la fecha que quieras consultar () en el desplegable y haz clic en “MOSTRAR RESULTADOS”
PASO 4Podrás consultar también el reparto de premios () que se han efectuado ese día.
¿Cómo recargar saldo?
PASO 1¡Recargar tu saldo es muy sencillo!
Entra en el Área privada "Mi saldo y premios"
También puedes acceder desde el menú desplegable de tu Área privada.
PASO 2Selecciona la cantidad que quieras añadir 10€, 20€, 50€, 100€, o puedes añadir la cantidad que desees.
PASO 3Pulsa en "Añadir saldo"
PASO 4Selecciona la forma de pago Tarjeta bancaria o Domiciliación bancaria
*Si elige "recargar con tarjeta de crédito", pasará a la pasarela de pago para confirmar el pago.
PASO 5"Añadir saldo"
¿Cómo introducir un código descuento?
PASO 1Para introducir un código descuento, debes entrar en tu carrito de la compra() "Mi carrito"
PASO 2Antes de finalizar tu compra elige la opción ¿Tienes un código de descuento?
PASO 3Añade tu código descuento y aplícalo.
PASO 4Ya puedes finalizar tu compra en Ventura24.
¿Cómo cambiar tus datos personales/pago?
PASO 1Puedes editar tus datos personales entrando en tú Área Privada "Mis Datos"
PASO 2Pulsa en el botón editar y modifica tus datos personales que quieras cambiar.
PASO 3También podrás introducir/modificar:
- Los datos de tu tarjeta de crédito.
- Tu cuenta para domiciliar un pago.
- Tu cuenta en la que quieras transferirte tus premios.
PASO 4Guardar
¿Cómo transferirse un premio?
PASO 1Accede a tu Área Privada de Ventura24 "Mi saldo y premios"
PASO 2Añade la cantidad que quieras transferir a tu cuenta bancaria. A la derecha de la página, fíjate en el apartado “Saldo Transferible”. Te indicará la cantidad de saldo que puedes transferirte como premio.
PASO 3En el apartado "¿Quieres transferir tus premios a tu cuenta?", añade la cantidad que quieras transferir a tu cuenta bancaria.
PASO 4transferir premio
¿Cómo consultar mis jugadas?
PASO 1Debes acceder a tu Área Privada "Mis jugadas"
PASO 2Podrás ver:
- Las jugadas en juego (aparecerán aquí hasta 7 días después de haberse celebrado el sorteo)
- Las jugadas pendiente de pago (debido a alguna incidencia)
- y el acceso al histórico de jugadas.
PASO 3Dentro de cada jugada podrás acceder al detalle de la misma pinchando en "ver detalle"
*En el siguiente apartado, te contamos que puedes hacer al "Ver detalle"
¿Cómo consultar el detalle de una jugada?
PASO 1Dentro de cada jugada podrás acceder al detalle de la misma pinchando en "ver detalle"
PASO 2Dentro del detalle de la jugada podrás ver:
- Estado de la jugada, precio, día de compra, primer sorteo y último sorteo en el que participaste, si la jugada es de varios sorteos/semanas de duración y si estás abonado.
- Para jugadas de varios sorteos/semanas y/o con abono, cambia el periodo de juego para ver información de jugadas pasadas.
- Ver los premios correspondientes a tu jugada, así como las combinaciones ganadoras del sorteo.
- Si en una misma jugada (individual o peña) has configurado el producto para jugar varios sorteos en una misma semana, el selector de días de la semana te permitirá moverte para ver los resultados y premios de cada día.