![\"los](\"https:\/\/internetrepublica.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/los-errores-m\u00e1s-comunes-de-las-empresas-en-redes-sociales.jpg\")
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Hoy en d\u00eda casi todas las empresas tienen presencia en las redes sociales, pero no todas consiguen sus objetivos en ellas.\u00a0\u00a0Gestionar las redes sociales de una compa\u00f1\u00eda no es tarea sencilla y muchas no invierten todo el presupuesto que deber\u00eda para su buen uso.<\/p>\n
A continuaci\u00f3n te contamos algunos errores que debes evitar para tener \u00e9xito\u00a0en\u00a0ellas.<\/p>\n
No contar con una persona cualificada<\/strong><\/p>\n Lo ideal ser\u00e1 tener a una persona o equipo con conocimientos en redes sociales y estrategias de comunicaci\u00f3n para que gestione tus redes sociales. Esta persona debe de estar impregnada de la cultura\u00a0empresarial de la compa\u00f1\u00eda para que retransmita\u00a0sus valores.<\/p>\n Tambi\u00e9n es importante que controle y monotorice toda la informaci\u00f3n que pueda afectar a tu sector y las acciones de tu competencia.<\/p>\n Estar en todas las redes sociales<\/strong><\/p>\n Hay que saber elegir bien las plataformas en las que nos vamos a mover. Analiza en cu\u00e1les va a tener presencia tu empresa para ello, ten en cuenta tu sector y tu p\u00fablico objetivo. No es necesario estar presente en todas las redes sociales, pero s\u00ed que en las que elijas ser constantes.<\/p>\n Falta de actividad<\/strong><\/p>\n Muchas empresas abren perfiles en redes sociales para crear una promoci\u00f3n o anunciar un producto, consiguen miles de followers<\/em> y cuando acaba la acci\u00f3n no vuelven a actualizarlas. Hay que mantener la actividad en ellas, publicar nuevo contenido, actualizar los perfiles, compartir posts<\/em>, v\u00eddeos etc.<\/p>\n Si consigues miles de seguidores pero luego no actualizas asiduamente tu red social est\u00e1s desaprovechando la ocasi\u00f3n para que tu marca llegue a miles de personas.<\/p>\n Una red social sin actualizar proyecta una mala imagen de la compa\u00f1\u00eda, la constancia es un favor clave en Internet.<\/p>\n No tener una estrategia digital<\/strong><\/p>\n Este es un error que muchas empresas cometen. Antes de crear una red social se debe de tener un objetivo claro, define si tu finalidad es hacer negocios, potenciar tu marca, ayudar a tus clientes etc. Establece tus metas e intenta cumplirlas.<\/p>\n No crees la misma estrategia para todas tus plataformas. Innova dependiendo de la red social, sino la gente se aburrir\u00e1 de ver siempre el mismo mensaje.<\/p>\n Utilizar las redes sociales como cat\u00e1logo de ventas<\/b><\/p>\n Muchas empresas entienden las redes sociales como un canal de venta. Se limitan solo a hablar de sus productos, descuentos y promociones. Esta actitud hace que al final el usuario se acabe cansando de tu marca.<\/p>\n En tus contenidos debes de compartir informaci\u00f3n de inter\u00e9s para tus seguidores, pero que est\u00e9 relacionado de un modo u otro con tu \u00e1rea de negocio. Pese a que el objetivo final sea vender tu producto lo tienes que insertar en tus contenidos con gran sutileza.<\/p>\n No conversar con los usuarios<\/strong><\/p>\n Recuerda que una de las grandes ventajas de las redes sociales es la bidireccionalidad.<\/p>\n Muchas veces los usuarios utilizan las redes sociales para quejarse de un mal servicio de la compa\u00f1\u00eda o para preguntar alguna duda. La falta de respuesta da una mala imagen.<\/p>\n Adem\u00e1s una cr\u00edtica de un usuario enfadado puede volverse viral y perjudicar seriamente la imagen de la marca, por lo que ser\u00e1 mejor que atiendas a todas las quejas y con la mayor inmediatez posible.<\/p>\n <\/p>\n Recuerda que a trav\u00e9s de las redes sociales podr\u00e1s mejorar la imagen corporativa de tu negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hoy en d\u00eda casi todas las empresas tienen presencia en las redes sociales, pero no todas consiguen sus objetivos en ellas. Gestionar las redes sociales de una compa\u00f1\u00eda no es tarea sencilla y muchas no invierten todo el presupuesto que deber\u00eda para su buen uso.<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[120],"tags":[639,640,291,513],"class_list":["post-6815","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-social-media","tag-comunicacion-mx","tag-contenidos-mx","tag-empresas","tag-redes-sociales"],"yoast_head":"\n