{"id":66844,"date":"2018-12-27T11:21:29","date_gmt":"2018-12-27T10:21:29","guid":{"rendered":"https:\/\/internetrepublica.com\/?p=66844"},"modified":"2019-02-05T09:24:09","modified_gmt":"2019-02-05T08:24:09","slug":"cro-conversion-rate-optimization-seo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/internetrepublica.com\/blog\/cro-conversion-rate-optimization-seo\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es CRO y qu\u00e9 puede aportar al SEO?"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfSon realmente <strong>compatibles el CRO<\/strong> (optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n) y <strong>el SEO<\/strong> (Optimizaci\u00f3n y posicionamiento web)? Aunque hay argumentos para enfrentarlos, son dos disciplinas que se complementan y que tienen m\u00e1s beneficios juntas que por separado.<\/p>\n<h2>Definici\u00f3n de CRO (Conversion Rate Optimization)<\/h2>\n<p><strong>CRO<\/strong>, en el mundo del marketing digital, significa Conversion Rate Optimization o, lo que es lo mismo, la <strong>optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n<\/strong>. B\u00e1sicamente, lo que se busca es que el usuario termine acometiendo una acci\u00f3n (conversi\u00f3n) mejorando el proceso. Si un usuario llega a tu negocio (web o App) -ya sea por org\u00e1nico u otro canal-, lo siguiente <strong>ser\u00e1 optimizar el proceso para que el usuario termine convirtiendo<\/strong>.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 conflictos hay entre el SEO y la optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n (y viceversa)?<\/h2>\n<p>Si bien se le puede sacar mucho partido a la optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n teniendo en cuenta los aspectos SEO, hay algunos puntos en los que se pueden llegar a comprometer.<\/p>\n<h3>Elementos que pueden interferir del SEO con respecto a CRO<\/h3>\n<ol>\n<li>El <strong>enfoque sem\u00e1ntico<\/strong> que se le da a una landing page (p\u00e1gina de aterrizaje) con la elecci\u00f3n de determinadas palabras clave. Si la elecci\u00f3n de estas keywords no va acorde con la intenci\u00f3n del usuario, podemos generar un alto porcentaje de rebote que ir\u00e1 en contra de la tasa de conversi\u00f3n. Tu contenido tiene que ofrecer una respuesta acertada a lo que el usuario espera (p\u00e1gina de producto, post de un blog, listado de una categor\u00eda de productos\u2026).<\/li>\n<li>La <strong>optimizaci\u00f3n de la estructura del contenido<\/strong> (encabezados Hn, im\u00e1genes, v\u00eddeos, cantidad de texto, <a href=\"https:\/\/internetrepublica.com\/que-es-un-link\/\">enlaces internos<\/a>\u2026) puede ayudar a posicionar una URL, aunque tambi\u00e9n puede mermar la correcta experiencia de usuario que ayudar\u00e1 a que termine convirtiendo. El exceso de texto o la mala calidad del mismo suele ser uno de los mayores problemas en este aspecto.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>T\u00e9cnicas CRO que no benefician al SEO<\/h3>\n<p>Por otro lado, existen algunas t\u00e9cnicas asociadas a la optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n que no terminan de ayudar al posicionamiento SEO de nuestra web:<\/p>\n<ul>\n<li>Una de las <strong>bases del CRO es la experimentaci\u00f3n<\/strong>. Estas pruebas ayudan a comprobar c\u00f3mo reacciona el usuario realizando cambios muy concretos en una landing page espec\u00edfica. Por un lado, <a href=\"https:\/\/twitter.com\/mattcutts\/statuses\/191658511149711360\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Google no considera que hacer test A\/B sea algo perjudicial<\/a>, pero la capacidad del buscador es limitada y, a veces, se puede equivocar y confundir un test A\/B con cloaking (encubrimiento de contenido), problemas de contenido duplicado, redireccionamientos o retraso en la velocidad de carga (<a href=\"https:\/\/webmasters.googleblog.com\/2018\/01\/using-page-speed-in-mobile-search.html\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">desde julio de 2018<\/a>, es un factor de posicionamiento).<\/li>\n<li>Al <strong>realizar determinados cambios<\/strong> que se han detectado gracias al an\u00e1lisis de A\/B testing, podemos influir directamente en factores on-page:<br \/>\n&#8211; Eliminar palabras clave del contenido y Hn.<br \/>\n&#8211; Ocultar contenido para priorizar un formulario.<br \/>\n&#8211; Borrar contenido generado por el usuario: opiniones negativas o valoraciones de baja puntuaci\u00f3n no ayudan a la conversi\u00f3n, pero son muy \u00fatiles para aportar informaci\u00f3n adicional al usuario.<br \/>\n&#8211; Eliminar\/cambiar una imagen. Las im\u00e1genes tambi\u00e9n posicionan en Google, adem\u00e1s de aportar una mayor relevancia al contenido.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo hacer SEO pensando en CRO?<\/h2>\n<p>Si ya sabemos cu\u00e1les son las limitaciones que presentan ambas opciones, vamos a ver c\u00f3mo podemos jugar con las variables para que las dos salgan ganando. Si queremos que nuestro posicionamiento web se beneficie de las t\u00e9cnicas de optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n, deber\u00edamos prestar atenci\u00f3n a lo siguiente:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Enfocar la sem\u00e1ntica a la intenci\u00f3n real del usuario<\/strong>: no tiene sentido que el usuario busque limones y le ofrezcamos peras. Hay que tener en cuenta la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda del usuario, que se puede dividir en:<br \/>\n&#8211; <strong>Consultas navegacionales<\/strong>: suelen ser p\u00e1ginas de portada en las que se valora la profundidad de navegaci\u00f3n. Por ejemplo, \u201cblack friday el corte ingl\u00e9s\u201d, el usuario espera encontrarse una landing con todo lo que haya de esa promoci\u00f3n en El Corte Ingl\u00e9s.<br \/>\n&#8211; <strong>Consultas informativas<\/strong>: el usuario tiene preguntas concretas y busca respuestas precisas. Se podr\u00eda resumir en todas las preguntas que definen al Periodismo: qu\u00e9, c\u00f3mo, cu\u00e1ndo, qui\u00e9n, d\u00f3nde y porqu\u00e9. Un ejemplo claro ser\u00eda un usuario que busca <a title=\"F\u00fatbol Moderno\" href=\"https:\/\/futbolmoderno.es\">noticias de f\u00fatbol<\/a> u otro tipo de noticias. La intenci\u00f3n es informase, no realizar una transacci\u00f3n.<br \/>\n&#8211; <strong>Consultas transaccionales<\/strong>: son las b\u00fasquedas orientadas a realizar una acci\u00f3n de compra y suelen ser las m\u00e1s competidas de cualquier sector. Por ejemplo, \u201ccomprar port\u00e1til HP\u201d.<\/li>\n<li><strong>Pensar en el usuario cuando generes el contenido<\/strong>. Cualquier buscador que se precie, buscar\u00e1 ofrecer un contenido de calidad al usuario que le aporte lo que estaba buscando. Si redactamos nuestro contenido pensando en Googlebot, lo m\u00e1s normal es que tu porcentaje de conversi\u00f3n sea bajo.<\/li>\n<li>Hacer tus <strong>experimentos test A\/B teniendo en cuenta al buscador<\/strong>. Evita que parezca que est\u00e1s queriendo enga\u00f1ar al motor de b\u00fasqueda. Por ejemplo:<br \/>\n&#8211; <strong>No muestres contenido diferente<\/strong> al usuario y al robot de Google.<br \/>\n&#8211; Para evitar duplicidad de contenido, es recomendable utilizar la <strong>etiqueta rel=canonical<\/strong> apuntando al contenido original. Adem\u00e1s, para mayor precauci\u00f3n, puedes bloquear a trav\u00e9s del archivo robots.txt la ruta de tus URls de pruebas.<br \/>\n&#8211; Hay <strong>herramientas que funcionan con redireccionamientos Javascript o 302<\/strong> en lugar de 301. De esta forma, se previene que se desindexe contenido por redireccionamiento.<br \/>\n&#8211; No dejes las <strong>pruebas funcionando m\u00e1s tiempo del que sea necesario<\/strong>. Ten en cuenta lo que hemos dicho a cerca de la velocidad de carga.<br \/>\n4. <strong>Evaluar los cambios antes de realizarlos<\/strong>. Intenta llegar a un punto intermedio en el que ambas disciplinas salgan ganando: no elimines todas las palabras clave que te est\u00e1n ayudando a posicionar, puedes jugar con la sem\u00e1ntica, no elimines las im\u00e1genes que tienes posicionadas\u2026<\/li>\n<\/ol>\n<p>En conclusi\u00f3n, si tenemos en cuenta los posibles conflictos que pueden existir entre la captaci\u00f3n de tr\u00e1fico org\u00e1nico cualificado y la optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n, podremos hacer una <strong>estrategia m\u00e1s transversal y completa<\/strong>. Seguro que se pueden a\u00f1adir m\u00e1s tips sobre c\u00f3mo generar sinergias entre CRO y SEO. \u00bfEchas en falta alguno?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSon realmente compatibles el CRO (optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n) y el SEO (Optimizaci\u00f3n y posicionamiento web)? 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