{"id":6484,"date":"2015-12-01T10:00:50","date_gmt":"2015-12-01T09:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/internetrepublica.com\/?p=6484"},"modified":"2015-12-01T10:00:50","modified_gmt":"2015-12-01T09:00:50","slug":"integra-snapchat-en-tu-estrategia-de-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/internetrepublica.com\/blog\/integra-snapchat-en-tu-estrategia-de-social-media\/","title":{"rendered":"Integra Snapchat en tu estrategia de Social Media"},"content":{"rendered":"

Desde hace unos meses hay una red social que vuelve locos a los adolescentes. Aunque su mayor \u00e9xito se concentra en EE.UU., en Espa\u00f1a Snapchat se est\u00e1 popularizando cada vez m\u00e1s. Pero, \u00bfqu\u00e9 tiene esta app<\/em> que les vuelve a todos locos? Las marcas se est\u00e1n sumando a este fen\u00f3meno de mensajer\u00eda, atra\u00eddos por sus particular encanto.<\/span><\/p>\n

Hemos analizado su uso y c\u00f3mo las marcas pueden usarlo en su estrategia online<\/em>, y esto es lo que hemos averiguado. \u00a1Ah! Y tambi\u00e9n nos hemos unido, as\u00ed que si quer\u00e9is seguirnos, \u00a1buscadnos como \u201c<\/span>i_republica<\/b>\u201d! \ud83d\ude09<\/span><\/p>\n

Las cifras de Snapchat<\/span><\/h2>\n

Con la idea de crear mensajes que desaparec\u00edan despu\u00e9s de visualizarse, tres socios trabajaron en la creaci\u00f3n de una app<\/em> de <\/span>mensajer\u00eda que se autodestruye<\/b>. Originalmente llamada Pictaboo, y despu\u00e9s renombrada Snapchat, la aplicaci\u00f3n sali\u00f3 en oto\u00f1o de 2011, y para primavera de 2012 ya hab\u00eda llegado a los 100.000 usuarios. Hoy, tiene m\u00e1s de 100 millones. \u00bfSu principal p\u00fablico? Adolescentes de instituto, que despu\u00e9s de aprender a la fuerza que lo que publicas en redes sociales, se queda ah\u00ed, se vieron atra\u00eddos por la caducidad de los <\/span>snaps<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan el Financial Times<\/em>, todos los d\u00edas se visualizan seis mil millones de snaps<\/em> en v\u00eddeo. Pero adem\u00e1s, la propia app<\/em> ha dicho que tienen aproximadamente <\/span>100 millones de usuarios activos al d\u00eda<\/b>. Con esas cifras sobre la mesa, no es de extra\u00f1ar que las marcas est\u00e9n cada vez m\u00e1s interesadas en sumarse a la red social y empezar a crear comunidad. Pero integrar Snapchat en su estrategia requiere cierto arte.<\/span><\/p>\n

\"snapchatC\u00f3mo usar Snapchat si eres una marca<\/span><\/h2>\n

Antes de empezar, queremos recalcar que estamos hablando de utilizar Snapchat en una estrategia de social media<\/em>, no de anunciarse en Snapchat. Para eso, pod\u00e9is consultar la <\/span>p\u00e1gina de anunciantes<\/span><\/a> de Snapchat. Pero para integrar Snapchat en una estrategia online<\/em>, hay algunos aspectos a tener en cuenta. \u00a1Tenlos en cuenta si est\u00e1s pensando unirte!<\/span><\/p>\n

Contenido original<\/b><\/p>\n

Muchas marcas optan por usar Snapchat a modo de Instagram, para compartir fotos de productos, de eventos\u2026 Y mientras este uso no es del todo incorrecto, debemos tratar de huir de \u201cvolcar\u201d contenido de otras plataformas, y crear un contenido que se adapte a las posibilidades y objetivos de la red social.<\/span><\/p>\n

Crea snaps<\/em> exclusivos, contenido que no van a poder encontrar en otra red social, y que tampoco van a poder conservar, ya que las historias desaparecen a las 24 horas. Por ejemplo, si eres una marca de maquillaje, comparte trucos exclusivos. Si tienes una tienda online<\/em>, crea un descuento exclusivo para quienes ven tus<\/span> snaps<\/span><\/i>. Si eres un medio y est\u00e1s entrevistando a alguien muy importante, haz que salude solo a tus seguidores de Snapchat. Se trata de encontrar la forma de jugar con la exclusividad de un contenido muy ef\u00edmero.<\/span><\/p>\n

Actualiza en funci\u00f3n de tu interacci\u00f3n<\/b><\/p>\n

De nada sirve llenarlo todo de snaps<\/em> si no van a aportar. Si tu volumen de seguidores es bajo, actualiza una vez al d\u00eda, o cuando tengas algo importante que contar. Igual que con el resto de redes sociales, actualizar por actualizar no tiene sentido, sino que tus publicaciones deben decir algo.<\/span><\/p>\n

\"\"
\nLo mismo ocurre cuando actualizamos poco: el p\u00fablico se aburre, y en una red como Snapchat, donde la gente busca entretenimiento, estar desaparecido har\u00e1 que poca gente quiera interactuar con nosotros.<\/span><\/p>\n

\u00dasalo como plataforma de respuestas r\u00e1pidas<\/b><\/p>\n

\u00bfQui\u00e9n dijo que Snapchat no puede usarse como atenci\u00f3n al cliente? Si un usuario tiene una duda y la pregunta directamente por Snapchat, \u00bfqu\u00e9 nos cuesta contestarle r\u00e1pidamente de la misma forma? Adem\u00e1s, podemos enviarle directamente el mensaje y as\u00ed no saturar al resto de seguidores con una pregunta particular. No olvides que las redes sociales est\u00e1n pensadas para crear comunidad: \u00a1toda oportunidad de ayudar a un seguidor es buena!<\/span><\/p>\n

Lo m\u00e1s importante\u2026 \u00a1P\u00e1salo bien!<\/b><\/p>\n

Snapchat es una red informal. No olvidemos que su objetivo es crear una comunicaci\u00f3n en el momento, que desaparece. Juega con este factor y entret\u00e9n y divierte a tus seguidores. Deja el contenido formal para otras redes como Facebook o LinkedIn.<\/span><\/p>\n

\"\"
\nLas redes sociales tienen personalidad propia: de la misma forma que nadie pone v\u00eddeos de gatitos en LinkedIn, nadie quiere ver datos financieros en Snapchat. Usa cada red para lo que est\u00e1 pensada.<\/span><\/p>\n

\u00bfOs hab\u00e9is unido ya al mundo de Snapchat? \u00bfQu\u00e9 ech\u00e1is de menos en los snaps<\/em> de marcas? \u00a1Contadnos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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